Nos engagements envers vous

Chez Uniglobe Voyages, nous ne nous contentons pas de réserver des voyages ; nous établissons des partenariats, nous proposons des solutions de pointe et nous offrons un service exceptionnel pour que votre expérience de voyage soit transparente, rentable et sans souci.

Des professionnels du voyage

Experts certifiés : Chaque agent Uniglobe suit une formation approfondie en matière de service à la clientèle et d'assurance qualité.

Gestion de compte dédiée : Une équipe de professionnels expérimentés fournit un soutien personnalisé.

Au-delà de la réservation : Notre travail ne s'arrête pas à l'émission du billet ; nous sommes à vos côtés à chaque étape du voyage.

Construire des relations solides

Chez Uniglobe, les affaires sont personnelles. Nous croyons en des relations à long terme basées sur :

Un service personnalisé : Des solutions sur mesure pour vos besoins en voyages d'affaires.

La confiance et la transparence : La confiance que vous nous accordez est notre priorité absolue.

Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : De vraies personnes, une assistance en temps réel, où et quand vous en avez besoin.

Options et solutions : Nous trouvons les meilleures options pour vos besoins de voyage

Une technologie innovante pour des voyages plus intelligents

Gestion des voyages nouvelle génération : Gardez le contrôle grâce à nos outils en ligne avancés.

Comparaisons de tarifs à partir de sources multiples : Accédez aux meilleurs tarifs à partir de sources multiples, y compris les fournisseurs directs et les agrégateurs.

Portail de réservation en ligne : Garantir la conformité aux politiques tout en facilitant les réservations pour les employés.

Rapports et informations avancés : Contrôlez la conformité, identifiez les opportunités d'économies et optimisez les programmes de vos fournisseurs.

Des résultats prouvés :

Une approche stratégique peut conduire à une réduction des coûts de 10 % la première année et à un taux d'adoption de la réservation en ligne de 65 %.

Notre engagement en faveur de la précision et de l'efficacité

100% de réservations sans erreur : Notre système d'assurance qualité en plusieurs points garantit la précision.

Des itinéraires « sans surprise  : Des documents de voyage clairs et fiables pour une expérience sans tracas.

Gestion complète des données : Vos informations de voyage sont toujours exactes et à jour.

Engagement du meilleur prix

Nous croyons aux voyages axés sur la valeur. C'est pourquoi nous étudions tous les canaux tarifaires disponibles pour trouver les meilleurs tarifs, y compris :

• les tarifs GDS
• Tarifs Internet
• Tarifs privés et contractuels
• Tarifs des consolidateurs
• Tarifs du réseau Uniglobe

Maximiser les économies et le choix : Nous travaillons avec vous pour analyser vos besoins de voyage et vous proposer des alternatives qui minimisent les coûts tout en maximisant la commodité.

Devoir de diligence : Assurer la sécurité des voyageurs

Dans un monde où les défis liés aux voyages évoluent, la sûreté et la sécurité sont nos priorités absolues.

Suivi en temps réel : Restez informé des changements de politique, des restrictions de voyage et des risques émergents.

Informations sur les voyages dans le monde entier : Notre réseau mondial fournit des informations précieuses sur le marché.

Assistance d'urgence 24/7 : Notre ligne Uniglobe 7*24 assure une assistance immédiate, à tout moment et en tout lieu.

Les outils TripCheck et Traveller Tracking : Des outils avancés pour renforcer le devoir de diligence et la sécurité.

Accès exclusif à des tarifs préférentiels : Nous bénéficions de notre réseau mondial de fournisseurs pour offrir le meilleur rapport qualité-prix.

Programmes personnalisés de devoir de diligence

Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour élaborer une stratégie de sécurité proactive, efficace et efficiente pour vos

Un regard vers l'avenir : L'avenir du voyage

L'industrie du voyage est en constante évolution : nous gardons une longueur d'avance pour que vous n'ayez pas à le faire.

En tant que membre d'un vaste réseau mondial, nous donnons accès à des programmes et à des avantages exclusifs qui ne sont généralement pas accessibles aux voyageurs.

Des solutions de gestion des voyages à la pointe de la technologie : Nous nous améliorons constamment pour vous offrir ce qu'il y a de mieux.

Perspectives et tendances de l'industrie : Restez informé grâce à l'expertise d'Uniglobe.

Stratégies à l'épreuve du temps : Aider les entreprises à naviguer dans le monde changeant du voyage.